Ohlédni se

Obchodní podmínky

Platné od 15. 11. 2026

1. Provozovatel

Službu Ohlédni se na webu ohlednise.cz provozuje společnost ZATOL s.r.o., se sídlem Olešnice 56, 783 25 Bouzov, IČO 29796725, DIČ CZ29796725, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 104669 (dále jen „provozovatel“). Kontakt: ahoj@ohlednise.cz.

Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem a zákazníkem, který si objedná kroniku nebo související službu (dále jen „zákazník“). Je-li zákazník spotřebitel, řídí se vztah také občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

2. Co nabízíme

• Kronika – online stránka s fotkami, videi vloženými odkazem, texty a hlasovými vzkazy o jednom člověku nebo skupině. Kronika je digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči.
• Dárková karta – elektronická (e-mail, PDF) nebo tištěná, s QR kódem a odkazem na kroniku.
• Vlastní doména – u balíčku Prémium registrujeme zvolenou doménu na dohodnutou dobu a nasměrujeme ji na kroniku.
• Uděláme to za vás – služba, při které kroniku podle podkladů zákazníka sestavíme za něj.

Aktuální balíčky, objem úložiště a ceny jsou uvedeny v ceníku. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Zákazník odešle objednávku formulářem na webu.
2. Provozovatel do 24 hodin v pracovní dny pošle e-mailem shrnutí objednávky a platební údaje. Odesláním potvrzení je smlouva uzavřena.
3. Zákazník zaplatí cenu převodem nebo platební kartou přes platební bránu.
4. Po připsání platby provozovatel zpřístupní kroniku k plnění a pošle dárkovou kartu.

Neuhradí-li zákazník cenu do 7 dnů od potvrzení objednávky, objednávka zaniká.

4. Dodání

• Elektronická karta a PDF k tisku: bez zbytečného odkladu po připsání platby, nejpozději následující pracovní den.
• Tištěná karta: odesíláme poštou do 3 pracovních dnů od připsání platby. Poštovné je v ceně.
• Uděláme to za vás: kroniku pošleme ke schválení v termínu uvedeném u zvolené varianty, počítaném od doručení všech podkladů.

5. Doba trvání kroniky

• Start – kronika je dostupná 2 roky od zaplacení. Měsíc před koncem pošleme upozornění. Zákazník může kroniku prodloužit, doplatit rozdíl na balíček Dárek, nebo si ji stáhnout. Pokud nic nezvolí, kronika se uzamkne a data smažeme po dalších 12 měsících.
• Dárek a Prémium – kronika je dostupná bez časového omezení a bez dalších plateb („napořád“), po dobu provozu služby. Pokud by provozovatel službu ukončoval, oznámí to nejméně 12 měsíců předem a umožní stažení celé kroniky.
• Vlastní doména je zaplacena na zvolenou dobu (1, 2, 3 nebo 5 let). Poté ji lze prodloužit podle aktuálního ceníku. Když se neprodlouží, doména zanikne a kronika zůstane dostupná na adrese pod ohlednise.cz.

Celou kroniku si lze kdykoli stáhnout jako archiv fotek, textů a nahrávek.

6. Obsah kroniky

• Za obsah, který do kroniky nahraje zákazník, obdarovaný nebo přispěvatelé, odpovídá ten, kdo jej nahrál. Nahrávat lze jen obsah, ke kterému má dotyčný práva a k jehož zveřejnění v kronice má souhlas zobrazených osob.
• Je zakázáno nahrávat obsah nezákonný, urážlivý nebo porušující práva třetích osob. Provozovatel může takový obsah odstranit.
• Provozovateli vzniká jen oprávnění obsah uložit a zobrazit v kronice pro účely poskytování služby. Práva k obsahu zůstávají jeho autorům.
• Fotky zmenšujeme na kvalitu vhodnou pro zobrazení na televizi. Kronika neslouží jako záloha originálů.
• Videa jsou vkládána odkazem z YouTube. Pokud je autor ze služby YouTube odstraní, přestanou se v kronice zobrazovat.
• Kroniku vidí jen ten, kdo má odkaz nebo kartu. Správce kroniky ji může zamknout heslem.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené přes internet obvykle odstoupit do 14 dnů. U kroniky a souvisejících služeb toto právo zaniká, a to:

• u kroniky jako digitálního obsahu podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku – plnění začíná po zaplacení s předchozím výslovným souhlasem zákazníka a zákazník byl poučen, že tím právo odstoupit zaniká,
• u služby Uděláme to za vás podle § 1837 písm. a) – jakmile je služba se souhlasem zákazníka v plném rozsahu poskytnuta,
• u tištěné karty a dalšího zboží upraveného podle přání zákazníka podle § 1837 písm. d).

Souhlas se zahájením plnění a poučení o zániku práva na odstoupení zákazník potvrzuje před zaplacením a obdrží je v potvrzení objednávky. Dokud provozovatel s plněním nezačal, může zákazník objednávku zrušit e-mailem a zaplacená částka mu bude vrácena do 14 dnů.

8. Vady a reklamace

Pokud kronika nefunguje, jak má, nebo má jinou vadu, napište nám na ahoj@ohlednise.cz. Uveďte adresu kroniky a popis problému. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Vadu odstraníme, a pokud to nepůjde, přiměřeně snížíme cenu nebo vrátíme peníze. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz, která je příslušná k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.

10. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí českým právem. Provozovatel může tyto podmínky změnit. Na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v době objednávky, změny týkající se provozu kroniky oznámí provozovatel e-mailem nejméně 30 dní předem.